Usein kysytyt kysymykset autohuollostamme
Palvelumme pähkinänkuoressa
Yleiset kysymykset |
| 1. Kuinka kauan autohuolto yleensä kestää? Huollon kesto riippuu sen laajuudesta. Esimerkiksi öljynvaihto kestää noin 30–60 minuuttia, kun taas laajempi määräaikaishuolto voi kestää useita tunteja. |
| 2. Pitääkö huolto varata etukäteen vai voinko tulla ilman ajanvarausta? Suosittelemme ajanvarausta, jotta voimme palvella sinua nopeammin. Joitakin pieniä huoltotöitä, kuten lamppujen vaihtoa, voidaan tehdä myös ilman ajanvarausta. |
| 3. Mitä asiakirjoja tai tietoja tarvitsen tuodessani autoni huoltoon? Tuodessasi autosi huoltoon on hyvä tietää rekisterinumero, auton malli ja viimeisimmän huollon ajankohta. Huoltokirja kannattaa myös ottaa mukaan. |
Huolto ja korjaus |
| 4. Mitä tapahtuu, jos huollon aikana löydetään lisäkorjaustarpeita? Ilmoitamme sinulle mahdollisista lisäkorjauksista ja niiden kustannuksista ennen kuin teemme mitään ylimääräistä. |
| 5. Käytättekö alkuperäisiä vai tarvikeosia? Käytämme sekä alkuperäisiä että laadukkaita tarvikeosia asiakkaan toiveiden ja budjetin mukaan. |
| 6. Voinko tuoda omat varaosat huoltoon? Kyllä, mutta emme voi taata niiden laatua emmekä myönnä takuuta niiden toimivuudelle. |
Hinnat ja maksut |
| 7. Kuinka paljon huolto maksaa? Huollon hinta riippuu työstä ja tarvittavista varaosista. Saat halutessasi hinta-arvion ennen huollon aloittamista tai voimme ilmoittaa hinnan auton valmistuttua. Verkkosivujen /hinnoittelu/ osiossa on myös valmiiksi hinnoitellut työt nähtävissä. |
| 8. Voinko maksaa huollon osamaksulla? Kyllä, tarjoamme joustavia maksuvaihtoehtoja, kuten osamaksun. Kysy lisää henkilökunnaltamme. |
Sähkö- ja hybridiautot |
| 9. Huollatteko myös sähkö- ja hybridiautoja? Kyllä, tarjoamme huoltopalveluita sähkö- ja hybridiautoille, mukaan lukien korkeajänniteakun tarkistukset ja ohjelmistopäivitykset. |
| 10. Vaatiiko sähköauto huoltoa yhtä usein kuin polttomoottoriauto? Sähköautoilla on vähemmän liikkuvia osia, joten huoltotarve on usein pienempi. Kuitenkin jarrut, renkaat, korkeajännitejärjestelmät ja ohjelmistot vaativat säännöllistä tarkistusta. Myös ohjaamon raitisilmasuodatin ja jarruneste vaatii vaihdon kuten muutkin autot. |
Varaus ja käytännöt |
| 11. Mitä teen, jos en pääsekään tuomaan autoani sovittuna aikana? Ilmoita meille mahdollisimman pian, niin voimme siirtää aikasi uuteen ajankohtaan. |
| 12. Tarjoatteko sijaisautoa huollon ajaksi? Kyllä, sijaisauto on saatavilla tarvittaessa. Kysy asiasta varauksen yhteydessä. |
| 13. Voiko auton jättää huoltoon etukäteen? Kyllä, meillä on käytössä avainlaatikko, joten voit tuoda auton koska tahansa ennen sovittua aikaa. Ohjeet avainten jättämiseen saat ajanvarauksen yhteydessä. |
